2021年6月30日20時台：ホームページ にアクセスできるようになりました
■■■発端■■■
IP電話のSMARTalkはほぼ無料で留守録機能と留守録メッセージをメールに送ってくれる（そして一般的で扱いが容易なSIPで利用できる）画期的なサービスとして世界に誇れると個人的には思っています。しかし楽天に買収されてから、新規受付の終了など残念な変化が立て続けに起きています。今回もその一つ。
IP電話のSMARTalkのホームページがいきなり開けなくなった。
https://ip-phone-smart.jp
通話料確認や各種設定もできない。登録メアドには何も通知なし。普通に使っているので困るのですが・・。
楽天の暴挙? サーバー障害? 私のIPだけアクセスブロック?
と6月28日にツイートしましたが、改善しないし告知もないので調べてみたところ、
下に続く・・・
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■■■ 調査結果 ■■■
https://comm.rakuten.co.jp/toiawase/
にあるIP電話サービス（法人） 電話問い合わせ :0120-987-123
に問い合わせてみたところ、現在Webページに障害が発生しているが、Myページの直リンク（https://smart.fusioncom.co.jp/sfkr/mypage）からMyページに入れるとの事でした。
実際に入れて利用明細も確認できました。
下に続く・・・
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■■■情報開示が不十分 ■■■
普通、障害が発生している事を把握しているのなら、ホームページのお知らせ
例：https://comm.rakuten.co.jp/ のお知らせ辺りに障害発生情報を載せるべきではないでしょうか?
まあ、そういう障害情報の開示は現況では期待できない会社という事でしょうか。ご利用の際はご注意を。
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