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Gmailで受信トレイにも、すべての受信トレイにも来るべきメールが表示されないトラブルの意外な原因 @トラブル対処 @ネット

■■■ 症状 ■■■

「受信トレイ(Inbox)」にも「すべての受信トレイ(AndroidGmailアプリに存在)」にも来るべきメールが表示されない。でもそのメールをメールアドレスで検索すると閲覧できる。「すべてのメール(All Mail)」をクリックしても閲覧できる。

下に続く・・・
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■■■ 原因 ■■■

原因:メールフィルターが【】 (角かっこ)を無視する。

「【お知らせ】」という文字がメールの題名に存在している場合、そのメールをフィルターで自動的に受信トレイには表示しないが、サーバーには残す、つまりアーカイブする設定にしていました。

表題の「来るべきメール」は題名に「大会のお知らせ」という文字が有ったため、Gmailのメールフィルターは【】 (角かっこ)が無くとも「お知らせ」という文字に反応してアーカイブしてしまい、その結果「受信トレイ」にも「すべての受信トレイ」にも表示されなくなっていたようです。

▼フィルタの条件に使用できない文字

によると、Gmail の検索で認識されないような、【】 (角かっこ)、かっこ、通貨記号、& (アンパサンド)、# (シャープ記号)、* (アスタリスク) などの特殊な検索文字についてもフィルタでは認識されません。また、アスタリスクワイルドカードとして使用することも動作の保証をしておりませんので予めご了承ください。

との事です。本来、こういうWebページはGoogleの方で用意して欲しいです。




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